Sinais e pagamentos online
Software de marcações com pagamento de sinal ao marcar
Com o BoneBook pode cobrar um sinal ou o preço completo no momento em que o cliente marca online. Liga a sua própria conta Stripe e o dinheiro vai diretamente para ela: o BoneBook não fica com nenhuma comissão (a Stripe cobra as suas taxas). Por cada serviço escolhe sinal fixo, pagamento total ou nada, e se o pagamento é obrigatório ou opcional. Você decide com quantas horas de antecedência o sinal é devolvido se o cliente cancelar. Está em todos os planos.
- Sem comissões por marcação
- Sem fidelização
- Cancele quando quiser
Como funciona
- 01
Ligue a sua Stripe
No painel liga a sua própria conta Stripe. As cobranças chegam à sua conta, não à nossa.
- 02
Escolha o que cobrar
Por serviço: um sinal de montante fixo, o total ou nada. E se o pagamento é obrigatório ou opcional para o cliente.
- 03
O cliente paga ao marcar
O pagamento faz-se dentro da marcação, com cartão, Apple Pay, Google Pay ou outros métodos que tenha ativos na Stripe.
O que inclui
Um sinal faz o cliente pensar duas vezes antes de faltar.
O dinheiro vai para a sua conta
Cada negócio liga a sua conta Stripe (Stripe Connect). O BoneBook não toca no seu dinheiro nem fica com uma percentagem.
Sinal ou pagamento completo
Para cada serviço decide se cobra um sinal de montante fixo, o total ao marcar ou nada.
Obrigatório ou opcional
Pode exigir o pagamento para confirmar a marcação ou deixar que o cliente escolha se paga agora ou no local.
A sua política de devolução
Se cancelar com pelo menos as horas que definir (de 0 a 168, por defeito 24), o sinal é devolvido. Se não, fica consigo.
Pagamento dentro da marcação
O cliente não sai para outra página. Paga com cartão, Apple Pay, Google Pay ou os métodos que tenha ativos na Stripe.
Hora guardada enquanto paga
A hora fica reservada enquanto o cliente conclui o pagamento e é libertada sozinha se não pagar a tempo.
Como cada negócio o usa
Estúdios de tatuagem
O estúdio pede um sinal fixo ao marcar a sessão. Se o cliente cancelar com menos de 48 horas, o sinal fica no estúdio e cobre o tempo reservado.
Micropigmentação
Para um tratamento de sobrancelhas de duas horas, cobra-se um sinal obrigatório. A cliente paga com Apple Pay na própria marcação.
Psicologia
O consultório cobra a sessão completa ao marcar e devolve-a se o utente cancelar com pelo menos 24 horas de antecedência.
Incluído em todos os planos
Os sinais e o pagamento online estão em todos os planos, desde o Starter (29 €/mês com IVA). O BoneBook não cobra comissão pelos pagamentos; a Stripe aplica as suas próprias taxas a cada cobrança.
Perguntas frequentes
Como funciona o pagamento de sinal ao marcar?+
Ao marcar online, o cliente paga o sinal que tiver definido para esse serviço dentro do mesmo processo de marcação. O dinheiro chega à sua conta Stripe e a marcação fica confirmada. Se cancelar a tempo segundo a sua política, o sinal é devolvido.
O BoneBook fica com uma comissão dos pagamentos?+
Não. As cobranças vão diretamente para a sua conta Stripe e o BoneBook não fica com nenhuma percentagem. A Stripe cobra as suas taxas por cada pagamento, segundo as condições da sua conta.
O que acontece ao sinal se o cliente cancelar?+
Depende da antecedência que escolher, de 0 a 168 horas (por defeito 24). Se cancelar com pelo menos essa margem, o sinal é devolvido; se cancelar mais tarde, fica consigo.
Que métodos de pagamento aceita?+
Cartão, Apple Pay, Google Pay e os restantes métodos que tenha ativados na sua conta Stripe.
O BoneBook emite faturas dessas cobranças?+
Não. O BoneBook não é um TPV nem um programa de faturação. As cobranças ficam registadas na sua conta Stripe e as faturas continua a emiti-las com o seu programa habitual.
Menos faltas, com um sinal
Ligue a sua Stripe e escolha que serviços pedem sinal. 14 dias grátis.
Experimente 14 dias grátis