Acconti e pagamenti online
Gestionale appuntamenti con acconto alla prenotazione
Con BoneBook puoi incassare un acconto o il prezzo intero nel momento in cui il cliente prenota online. Colleghi il tuo account Stripe e il denaro va direttamente lì: BoneBook non trattiene nessuna commissione (Stripe applica le sue tariffe). Per ogni servizio scegli acconto fisso, pagamento totale o niente, e se il pagamento è obbligatorio o facoltativo. Decidi tu con quante ore di anticipo l'acconto viene rimborsato se il cliente annulla. È in tutti i piani.
- Nessuna commissione sulle prenotazioni
- Nessun vincolo
- Disdici quando vuoi
Come funziona
- 01
Collega il tuo Stripe
Dal pannello colleghi il tuo account Stripe. Gli incassi arrivano sul tuo conto, non sul nostro.
- 02
Scegli cosa incassare
Per servizio: un acconto di importo fisso, il totale o niente. E se il pagamento è obbligatorio o facoltativo per il cliente.
- 03
Il cliente paga alla prenotazione
Il pagamento avviene dentro la prenotazione, con carta, Apple Pay, Google Pay o altri metodi che hai attivi su Stripe.
Cosa include
Con un acconto il cliente ci pensa due volte prima di non presentarsi.
Il denaro va sul tuo conto
Ogni attività collega il proprio account Stripe (Stripe Connect). BoneBook non tocca il tuo denaro né trattiene una percentuale.
Acconto o pagamento completo
Per ogni servizio decidi se incassare un acconto di importo fisso, il totale alla prenotazione o niente.
Obbligatorio o facoltativo
Puoi richiedere il pagamento per confermare l'appuntamento o lasciare che il cliente scelga se pagare subito o in sede.
La tua politica di rimborso
Se annulla con almeno le ore che stabilisci tu (da 0 a 168, di default 24), gli viene rimborsato l'acconto. Altrimenti lo trattieni.
Pagamento dentro la prenotazione
Il cliente non esce su un'altra pagina. Paga con carta, Apple Pay, Google Pay o i metodi che hai attivi su Stripe.
Slot bloccato mentre paga
L'orario resta riservato mentre il cliente completa il pagamento e si libera da solo se non paga in tempo.
Come lo usa ogni attività
Studi di tatuaggio
Lo studio chiede un acconto fisso alla prenotazione della seduta. Se il cliente annulla con meno di 48 ore di anticipo, l'acconto resta allo studio e copre il tempo riservato.
Micropigmentazione
Per un trattamento sopracciglia di due ore si incassa un acconto obbligatorio. La cliente paga con Apple Pay nella stessa prenotazione.
Psicologia
Lo studio incassa la seduta intera alla prenotazione e la rimborsa se il paziente annulla con almeno 24 ore di anticipo.
Incluso in tutti i piani
Gli acconti e il pagamento online sono in tutti i piani, a partire da Starter (29 €/mese IVA inclusa). BoneBook non applica commissioni sui pagamenti; Stripe applica le sue tariffe a ogni incasso.
Domande frequenti
Come funziona il pagamento dell'acconto alla prenotazione?+
Quando prenota online, il cliente paga l'acconto che hai fissato per quel servizio all'interno della stessa prenotazione. Il denaro arriva sul tuo account Stripe e l'appuntamento è confermato. Se annulla in tempo secondo la tua politica, gli viene rimborsato.
BoneBook trattiene una commissione sui pagamenti?+
No. Gli incassi vanno direttamente sul tuo account Stripe e BoneBook non trattiene nessuna percentuale. Stripe invece applica le sue tariffe a ogni pagamento, secondo le condizioni del tuo account.
Cosa succede all'acconto se il cliente annulla?+
Dipende dall'anticipo che scegli tu, da 0 a 168 ore (di default 24). Se annulla con almeno quel margine, gli viene rimborsato l'acconto; se annulla più tardi, lo trattieni.
Quali metodi di pagamento accetta?+
Carta, Apple Pay, Google Pay e gli altri metodi che hai attivato sul tuo account Stripe.
BoneBook emette fatture per questi incassi?+
No. BoneBook non è un registratore di cassa né un programma di fatturazione. Gli incassi restano registrati sul tuo account Stripe e le fatture continui a farle con il tuo programma abituale.
Meno buchi in agenda, con un acconto
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