Schede clienti e consensi
Scheda cliente e consenso informato firmato online
Con BoneBook ogni cliente ha la sua scheda con storico appuntamenti, visite, annullamenti, spesa stimata, prossimo appuntamento e note private. Puoi chiedergli di firmare il consenso informato con il dito sul cellulare, da un link che gli arriva con la conferma, prima dell'appuntamento. E conservi schede tecniche con formule, trattamenti e foto prima e dopo che vede solo la tua attività. Puoi importare i tuoi clienti da un altro programma. È in tutti i piani.
- Nessuna commissione sulle prenotazioni
- Nessun vincolo
- Disdici quando vuoi
Come funziona
- 01
Prepara i tuoi consensi
Usa un modello (tatuaggio, micropigmentazione, laser o colore) o creane uno tuo, e assegnalo ai servizi che lo richiedono.
- 02
Il cliente firma sul cellulare
Con la conferma dell'appuntamento gli arriva un link per leggere e firmare con il dito prima di venire.
- 03
Tutto resta nella sua scheda
In agenda vedi se è firmato. Nella scheda trovi lo storico, le tue note e le sue schede tecniche con foto.
Cosa include
Tutto quello che sai di ogni cliente, in un unico posto e senza carta.
Scheda con storico
Appuntamenti, visite, annullamenti, spesa stimata e prossimo appuntamento di ogni cliente, a colpo d'occhio.
Note private e «non far tornare»
Annota quello che ti serve sapere di ogni cliente e segna chi non vuoi che prenoti di nuovo né riceva campagne.
Consensi con firma
Il cliente firma con il dito. Viene salvata la firma con la sua data e un'impronta (hash) del testo firmato, e puoi scaricarlo o stamparlo.
Modelli in 5 lingue
Modelli di tatuaggio, micropigmentazione, laser e colore in spagnolo, inglese, francese, portoghese e italiano. Fai revisionare i modelli da un professionista legale.
Schede tecniche con foto
Formula colore, trattamento, note e foto prima e dopo. Le foto sono private: le vede solo la tua attività.
Importa i tuoi clienti
Porta i tuoi clienti da un CSV o Excel del tuo programma precedente. Anche i servizi si importano da CSV, in tutti i piani.
Come lo usa ogni attività
Studi di tatuaggio
Il cliente firma il consenso per il tatuaggio sul cellulare il giorno prima. All'arrivo, in agenda risulta già firmato e non c'è carta da archiviare.
Parrucchieri
La stilista annota nella scheda tecnica la formula del colore e una foto del risultato. Alla visita successiva ripete il colore esatto.
Micropigmentazione
Ogni trattamento sopracciglia ha il suo consenso firmato e le sue foto prima e dopo, private, nella scheda della cliente.
Incluso in tutti i piani
La scheda cliente, i consensi firmati, le schede tecniche e l'importazione dei clienti sono in tutti i piani, a partire da Starter (29 €/mese IVA inclusa), come l'importazione dei servizi da CSV.
Domande frequenti
Come funziona il consenso informato firmato online?+
Assegni un consenso ai servizi che lo richiedono. Quando il cliente prenota, la conferma include un link per leggerlo e firmarlo con il dito sul cellulare prima dell'appuntamento. BoneBook salva la firma con la data e un'impronta del testo firmato, e in agenda vedi se è firmato.
Un consenso firmato sul cellulare ha validità legale?+
BoneBook salva la firma, la data e un'impronta (hash) del testo esatto che è stato firmato, e puoi scaricarlo o stamparlo. Il contenuto del consenso è responsabilità della tua attività: fai revisionare i modelli da un professionista legale prima di usarli.
Quali informazioni salva la scheda cliente?+
Il suo storico appuntamenti, visite, annullamenti, spesa stimata, prossimo appuntamento e le tue note private. Puoi anche segnarlo come «non far tornare». Le schede tecniche aggiungono formule, trattamenti e foto prima e dopo.
Chi può vedere le foto delle schede tecniche?+
Solo la tua attività. Le foto sono private e i dati dei tuoi clienti sono tuoi.
Posso portare i miei clienti da un altro programma?+
Sì, in tutti i piani importi i tuoi clienti da un file CSV o Excel esportato dal tuo programma precedente. I servizi si possono importare da CSV in tutti i piani.
Addio ai consensi cartacei
Scegli un modello, assegnalo ai tuoi servizi e i tuoi clienti firmeranno prima di venire. 14 giorni gratis.
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