Recordatorios por WhatsApp
Recordatorios de citas por WhatsApp, automáticos
Los recordatorios de BoneBook son mensajes automáticos por WhatsApp que recibe cada cliente 24 horas antes de su cita, enviados desde el número de WhatsApp de tu propio negocio. Vinculas tu WhatsApp con un código desde el panel y no pagas nada por mensaje. Si no tienes WhatsApp vinculado, el recordatorio sale por email. Así se olvidan menos citas y quien no puede venir avisa a tiempo. Está en el plan Pro.
- Sin comisiones por reserva
- Sin permanencia
- Cancela cuando quieras
Cómo funciona
- 01
Vincula tu WhatsApp
Desde el panel, conectas el número de tu negocio con un código. Tarda un minuto.
- 02
No haces nada más
Cada cita reservada, online o a mano, tiene su recordatorio programado para 24 horas antes.
- 03
El cliente lo recibe en su WhatsApp
Le llega desde tu número, con los datos de su cita. Si no puede venir, puede cambiarla o cancelarla a tiempo.
Lo que incluye
El mensaje que el cliente sí lee, sin que tengas que mandarlo tú.
Desde tu número
El cliente recibe el recordatorio desde el WhatsApp de tu negocio, no desde un número desconocido.
24 horas antes
Le da tiempo a organizarse o a avisar si no puede, y a ti a llenar ese hueco.
Sin coste por mensaje
Los recordatorios no tienen coste extra: van incluidos en la cuota del plan.
Email si no hay WhatsApp
Si no tienes WhatsApp vinculado, el recordatorio se envía por email para que nadie se quede sin él.
Para todas las citas
Funciona igual con las reservas online y con las citas que apuntas tú a mano.
Además de la confirmación
En todos los planes, el cliente ya recibe la confirmación de la cita por email al reservar.
Cómo lo usa cada negocio
Barberías
Cada cliente recibe el aviso el día antes desde el WhatsApp de la barbería. El que no puede venir lo cambia y su hora la coge otro.
Podología
Los pacientes que reservan con semanas de antelación reciben el recordatorio el día antes, y la consulta pierde menos citas por olvido.
Uñas
Las clientas de relleno reciben el aviso 24 horas antes y confirman sin que el salón tenga que escribir una por una.
Incluido en Pro y superiores
Los recordatorios por WhatsApp están en Pro (49 €/mes con IVA) y Business, sin coste por mensaje. En Starter el cliente recibe la confirmación por email.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funcionan los recordatorios de citas por WhatsApp?+
Vinculas el WhatsApp de tu negocio desde el panel con un código. A partir de ahí, cada cliente recibe un mensaje automático 24 horas antes de su cita, enviado desde tu número.
¿Tengo que pagar por cada mensaje?+
No. Los recordatorios por WhatsApp no tienen coste por mensaje: van incluidos en el plan Pro y Business.
¿Se envían desde mi número de WhatsApp?+
Sí. Los mensajes salen del número de WhatsApp de tu negocio, el que vinculas desde el panel, así que el cliente reconoce quién le escribe.
¿Qué pasa si no vinculo mi WhatsApp?+
El recordatorio se envía por email. El cliente también recibe siempre la confirmación por email al reservar.
¿Puedo cambiar cuándo se envía el recordatorio?+
El recordatorio se envía 24 horas antes de cada cita. Es el margen que da tiempo al cliente a avisar y a ti a llenar el hueco.
Que tus clientes no se olviden
Vincula tu WhatsApp en un minuto y los recordatorios salen solos. 14 días gratis del plan Pro.
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