Forfaits et cartes cadeaux
Forfaits de séances et cartes cadeaux pour votre établissement
Les forfaits BoneBook sont des packs de séances d'une même prestation (de 2 à 100) que vous vendez à un prix, avec une date d'expiration facultative. Les cartes cadeaux sont un solde d'un montant fixe ou libre, valable un certain nombre de mois. Vous les vendez en ligne, si le paiement est activé, ou sur place. Le client reçoit un code et l'utilise à la réservation : les séances ou le solde se décomptent seuls et vous voyez ce qu'il reste. Disponible dans toutes les formules, dès Starter.
- Aucune commission par réservation
- Sans engagement
- Résiliable à tout moment
Comment ça marche
- 01
Créez vos forfaits et cartes
Choisissez la prestation, le nombre de séances, le prix et l'expiration. Pour les cartes cadeaux, les montants et la durée de validité.
- 02
Vendez-les en ligne ou sur place
Le client les achète sur votre page, si le paiement en ligne est activé, ou vous les remettez au comptoir.
- 03
Ils se dépensent à la réservation
Le client saisit son code en réservant et la séance ou le solde est décompté. Vous voyez à tout moment ce qu'il reste.
Ce qui est inclus
Vous encaissez à l'avance et le client a une raison de revenir.
Forfaits de 2 à 100 séances
D'une prestation précise, au prix de votre choix et avec une expiration facultative en mois.
Des séances qui se décomptent seules
Chaque fois que le client réserve avec son code, une séance est décomptée. Sans carte en carton ni tableur.
Cartes cadeaux sur mesure
Des montants fixes de votre choix, un montant libre ou les deux, avec la durée de validité en mois que vous voulez.
À imprimer ou à partager
La carte cadeau porte un code et peut être imprimée ou envoyée sur mobile pour être offerte.
Solde total ou partiel
La carte cadeau se dépense à la réservation, en totalité ou en partie, ou s'échange sur place. Si le rendez-vous est annulé, le solde revient.
Suivi de ce qu'il reste
Vous voyez combien de séances il reste à chaque client et le solde de chaque carte cadeau.
Comment chaque établissement l'utilise
Épilation laser
Le centre vend un forfait de 6 séances laser jambes valable 12 mois. La cliente réserve chaque séance avec son code et voit combien il lui en reste.
Massages
Avant Noël, le centre vend des cartes cadeaux de 40 € et 60 € depuis sa page. Celui qui la reçoit l'utilise en réservant son massage.
Coachs sportifs
Le coach vend des forfaits de 10 séances. Chaque réservation en décompte une et il n'y a plus à tenir les comptes à la main.
Inclus dans toutes les formules
Les forfaits de séances et les cartes cadeaux sont dans toutes les formules, dès Starter (29 €/mois TTC). Pour les vendre en ligne, il faut avoir activé le paiement en ligne avec Stripe ; sur place, vous pouvez toujours les vendre.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un forfait de séances ?+
C'est un pack de plusieurs séances d'une même prestation que le client paie à l'avance, généralement avec une remise. Avec BoneBook, il va de 2 à 100 séances, avec une expiration facultative, et chaque séance se décompte seule quand le client réserve avec son code.
Comment vendre des cartes cadeaux en ligne ?+
Vous créez les cartes avec des montants fixes ou un montant libre et leur durée de validité. Si le paiement en ligne est activé avec Stripe, le client l'achète sur votre page et reçoit une carte avec un code à imprimer ou à partager.
Puis-je vendre des forfaits sur place, sans paiement en ligne ?+
Oui. Vous les vendez au comptoir comme d'habitude et vous les attribuez au client, qui reçoit son code pour l'utiliser à la réservation.
Que se passe-t-il si le client annule un rendez-vous payé avec une carte cadeau ?+
Le solde revient sur la carte et il peut l'utiliser pour une autre réservation.
Les forfaits expirent-ils ?+
Seulement si vous le souhaitez. En créant le forfait, vous choisissez s'il expire et au bout de combien de mois. Les cartes cadeaux ont une durée de validité en mois que vous décidez aussi.
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