Agenda et équipe
Agenda de rendez-vous en ligne pour vous et votre équipe
L'agenda de BoneBook est un calendrier de rendez-vous en temps réel où les réservations en ligne arrivent seules et où vous notez à la main celles du téléphone ou du comptoir. Chaque professionnel a son planning hebdomadaire, ses pauses et ses congés, et le client ne voit que ses créneaux libres. Vous bloquez des plages pour que personne ne les réserve. Avec la formule Business, vous gérez en plus des cabines et des appareils en nombre limité, et plusieurs établissements depuis un seul compte.
- Aucune commission par réservation
- Sans engagement
- Résiliable à tout moment
Comment ça marche
- 01
Ajoutez votre équipe
Créez chaque professionnel avec les prestations qu'il réalise, son planning hebdomadaire, ses pauses et ses congés.
- 02
Les réservations arrivent seules
Chaque rendez-vous en ligne apparaît aussitôt dans l'agenda du professionnel choisi, ou du premier disponible si le client n'a pas de préférence.
- 03
Ajustez à la main ce qu'il faut
Notez le rendez-vous de celui qui appelle, bloquez la pause déjeuner ou une formation, et confirmez ou annulez d'un geste.
Ce qui est inclus
Un agenda qui se cale tout seul, depuis le mobile ou l'ordinateur.
En temps réel
Vous voyez aussitôt ce que réservent vos clients, depuis n'importe quel appareil. Sans actualiser ni recopier des rendez-vous d'un endroit à l'autre.
Planning par professionnel
Chaque membre de l'équipe a son planning hebdomadaire, ses pauses et ses congés. Le client ne voit que les créneaux de la personne choisie.
Rendez-vous manuels et blocages
Notez en quelques secondes le client qui entre sans rendez-vous ou qui appelle, et bloquez des plages pour qu'elles ne soient pas réservables.
Durée réelle de chaque prestation
Chaque prestation occupe le temps qu'elle dure vraiment, donc un soin long ne chevauche pas le rendez-vous suivant.
Cabines et appareils
Avec Business, vous créez des ressources avec leur nombre d'unités. Si toutes sont occupées, cette prestation n'est pas réservable sur ce créneau.
Plusieurs établissements
Avec Business, chaque établissement a sa page, son agenda, son équipe et ses prestations, et vous gérez tout depuis un seul compte.
Comment chaque établissement l'utilise
Salons de coiffure
Chaque coiffeur a ses horaires et ses jours de repos. Des mèches de deux heures et demie bloquent ce temps uniquement dans l'agenda de celui qui les réalise.
Épilation laser
Avec deux machines laser et trois professionnelles, l'agenda ne permet pas de réserver une troisième séance à la même heure. C'est à cela que servent les ressources de la formule Business.
Instituts de beauté
Avec la formule Business, la cabine de pressothérapie est créée comme ressource avec une unité. Quand elle est occupée, ce soin n'est plus proposé sur ce créneau.
Inclus dans toutes les formules
Avec Starter, vous avez l'agenda d'un professionnel. Pro ajoute l'équipe illimitée et l'agenda de l'équipe. Les rendez-vous manuels et les blocages sont dans toutes les formules. Les cabines et appareils, ainsi que la gestion de plusieurs établissements, sont dans Business (89 €/mois TTC).
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un agenda de rendez-vous en ligne ?+
C'est un calendrier dans le cloud qui réunit les réservations faites par vos clients sur internet et celles que vous notez à la main. Avec BoneBook, il se met à jour en temps réel et vous le consultez depuis le mobile ou l'ordinateur.
Chaque professionnel peut-il avoir son propre planning ?+
Oui, avec la formule Pro. Chaque membre de l'équipe a son planning hebdomadaire, ses pauses et ses congés, et le client ne voit que ses créneaux libres. Starter comprend un professionnel.
Puis-je noter les rendez-vous qui arrivent par téléphone ?+
Oui, dans toutes les formules. Vous les notez à la main en quelques secondes et cette heure n'est plus disponible sur votre page de réservation. Vous pouvez aussi bloquer des plages pour que personne ne les réserve.
Cela permet-il de gérer des cabines ou des machines ?+
Oui, avec la formule Business. Vous créez chaque cabine ou appareil avec son nombre d'unités et vous l'associez aux prestations qui l'utilisent. Si toutes les unités sont occupées, cette prestation n'est pas réservable sur ce créneau.
Se synchronise-t-il avec Google Agenda ?+
Pas encore. Pour le moment, l'agenda se gère depuis le tableau de bord de BoneBook, qui fonctionne sur mobile et sur ordinateur.
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